• Важно!!!  Задавая технические вопросы, указывайте VIN!

НОВОТЕХ МБ г. Сургут

Автор темы #1

aandd

Активный пользователь
Сообщения
140
Симпатии
4
Уважаемые Мерсоводы!
Делимся впечатлениями по вопросам покупки, гарантийного обслуживания, ТО автомобилей у ОД Новотех МБ в г. Сургуте.
 

Насыров Марс

Новый пользователь
Сообщения
2
Симпатии
0
Добрый день! W212 е350 4м. Уже не на гарантии, но обслуживаю в Новотехе. Живу в Покачах. К выполнению работ, 3 раза тьфу, никаких нареканий. Но были случаи не вовремя выданного авто. Первая досада: замена передних амортизаторов, за две недели запись, за три дня и за день уточнение, приезжаю к 9 утра (240км), необходима замена термостата и передних амортизаторов (само собой сход-развал). С 9 до 15 ожидание в Сити-молле, звонки мастеру-приемщику, обещание перезвонить через час, звонка нет, звоню сам - не берут. Пришел к ним. Машина не готова, стенд на сход-развал неисправен, термостат еще не меняли!! Градус злости поднимался, где-то сорвался, персонал извинялся. Термостат поменяли, уехал в 19часов снова с убитыми стойками. Злость на сервис на каждой волне дороги, не говоря о ямах и кочках. Вторая досада: замена левой и правой опор двигателя, пыльника внутреннего ШРУСа, впускного коллектора (272 двиг, 127т.км). С 10 утра до 21 часа замена опор и пыльника, впускной уже менял в уфе, в Арт-Моторс. Других претензий нет.
 

BelkinM

Пользователь
Сообщения
40
Симпатии
7
Добрый день!
Очень долго все делают в независимости много автомобилей или мало. Кормят вкусно. И очень вежливый персонал. Нет лояльности к клиентам.
 

Статистика форума

Темы
52.774
Сообщения
587.113
Пользователи
188.894
Новый пользователь
mishka007-84

Яндекс

Фейсбук

Вконтакте

Сверху Снизу