• Важно!!!  Задавая технические вопросы, указывайте VIN!

Жалоба на афторизованный мерседес сервис

Автор темы #1

Nanoq

Активный пользователь
Сообщения
56
Симпатии
0
Здравствуйте.
Подскажите куда можно написать жалобу на работу официально мерседес центра?
Живу в Гренландии тут только один Диллер и очень хреновый, но так как только у них есть компьютер то приходиться к ним переодически обращаться. Я слышал что у мерседес центров существуют норма часы, это значит каждая конкретная работа должна занимать определенное время и не больше( зависит от квалификации специалиста ) правильно ли я это понимаю? И время каждой конкретной работы должно быть одинаковое по всему миру?

С уважением Иван
 
Автор темы #2

Nanoq

Активный пользователь
Сообщения
56
Симпатии
0
Что неужели нет юриста который может подсказать,что делать. Ремонт ещё не закончен и они продалжают тратить часы и отправлять счёт факторы, я частями плачу но хочу добиться изменения на основании часов !
 

Johnsonnew

Guest
Сообщения
9.017
Симпатии
1.827
Да, на большинство стандартных работ есть определенный норматив.
Регионально Н\Ч тоже могут отличатся.
Но так же есть не стандартная ненормированная работа и такой норматив как время\мастера, то есть реально фактически затраченное время.
 
Автор темы #4

Nanoq

Активный пользователь
Сообщения
56
Симпатии
0
Да, на большинство стандартных работ есть определенный норматив.
Регионально Н\Ч тоже могут отличатся.
Но так же есть не стандартная ненормированная работа и такой норматив как время\мастера, то есть реально фактически затраченное время.
Спасибо за ответ!
Что значит никак оспорить по нормочасам нельзя ? Есть какой-то головной офис в Германии куда жалобы можно отправлять ?
Из за таких сервисов люди в Гренландии бояться покупать мерседес особенно поддержанный.
 

Похожие темы


Статистика форума

Темы
52.746
Сообщения
586.846
Пользователи
188.813
Новый пользователь
Игорь_AMG

Яндекс

Фейсбук

Вконтакте

Сверху Снизу